Envois et livraisons
COMMENT SONT RÉALISÉES LES LIVRAISONS?
STARVIE s'engage à livrer à l'adresse fournie. Les frais de livraison varient en fonction du pays. Les délais de livraison sont approximatifs et varient en fonction de la destination. Il est essentiel que vous fournissiez des informations complètes sur l'adresse et la personne chargée de récupérer les colis au moment de l'achat. Il est obligatoire de fournir un numéro de téléphone de contact afin de garantir le bon déroulement de la livraison. Nous ne livrons pas à des box postales.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Le délai de livraison habituel en Espagne (en Péninsule) est de 48-72 heures ouvrées. STARVIE s'efforcera toujours de le rendre aussi court que possible, bien que certaines zones plus éloignées des centres urbains puissent connaître des délais de livraison légèrement plus longs. Les commandes sont expédiées depuis l'entrepôt du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
FRAIS DE LIVRAISON
Chez STARVIE nous faisons toujours appel à des sociétés de transport leaders dans le secteur et offrant les meilleurs niveaux de service. En Espagne, nous livrons normalement entre 48h et 72h après l'achat, dès 14h durant les jours ouvrables. Pour les îles Baléares, les Canaries et le reste de l'Europe, des délais de livraison compris entre 5 et 9 jours ouvrables sont habituels. Les frais d'expédition pour chaque pays, qui ne dépendent pas du nombre ou du prix des produits, sont les suivants:
Espagne métropolitaine: 5,95€. La livraison est offerte pour les commandes supérieures à 50€.
Îles Baléares: 9,95€
Îles Canaries, Ceuta et Melilla: 10,95€. Ce prix n'inclut ni les frais de douane ni les taxes d'exportation.
Pour les pays européens suivants (France, Allemagne, Italie, Autriche, Pays-Bas, Royaume-Uni, Portugal, Belgique, Suisse, Hongrie, Croatie, République tchèque, Danemark, Norvège, Suède, Finlande, Irlande): 16,95€
*Suisse: Ne comprend ni les taxes d'exportation ni les frais de douane.
TOUS LES PRODUITS DISPONIBLES DANS LA BOUTIQUE SONT EN STOCK?
Les produits disponibles à l'achat sur le site sont prêts à être expédiés. En cas d'incident, STARVIE contactera le client dans les plus brefs délais pour lui proposer une solution.