QU’EST-CE QUI DISTINGUE STAR VIE DES AUTRES MARQUES?

1. Nos raquettes sont 100% fabriquées en Espagne.
2. Notre usine à Azuqueca de Henares (Guadalajara) nous permet de concevoir et de produire chaque raquette selon un processus artisanal.
3. Nos raquettes sont un exemple concret d'innovation, de créativité et de technologie. "Nous faisons de notre passion, notre travail".

DEPUIS QUELS PAYS PUIS-JE ACHETER SUR STARVIE.COM?

Vous pouvez acheter par l'intermédiaire de notre site web depuis l'Espagne et le reste des pays européens.

COMMENT PUIS-JE EFFECTUER UN ACHAT?

Trouvez toutes les informations dont vous avez besoin en cliquant ici: comment acheter.

COMMENT PUIS-JE PAYER MES ACHATS?

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit ainsi que PayPal.

Starvie ne stockera jamais les informations de votre carte. Nous utilisons un système de communication entièrement sécurisé avec notre banque, qui gère le paiement en toute sécurité.

COMMENT LES ENVOIS SONT-ILS EFFECTUÉS ET À QUEL COÛT?

Chez STARVIE nous faisons toujours appel à des sociétés de transport leaders dans leur secteur et offrant les meilleurs niveaux de service. En Espagne, nous livrons normalement dans les 48 heures suivant l'achat, dès 14h durant les jours ouvrables. Pour le reste de l'Europe, les délais de livraison sont normalement compris entre 3 et 7 jours ouvrables. Les frais d'expédition pour chaque pays, qui ne dépendent pas du nombre ou du prix des produits, sont les suivants:

Espagne métropolitaine: 5,95€. La livraison est offerte pour les commandes supérieures à 50€.

Îles Baléares: 9,95€. La livraison est offerte pour les commandes supérieures à 90€.

Îles Canaries, Ceuta et Melilla: 10,95€. Ce prix n'inclut ni les frais de douane ni les taxes d'exportation.

Les pays européens suivants (France, Allemagne, Italie, Autriche, Pays-Bas, Royaume-Uni, Portugal, Belgique, Suisse, Hongrie, Croatie, République tchèque, Danemark, Norvège, Suède, Finlande, Irlande): 16,95€.

COMMENT RETOURNER OU ÉCHANGER UN PRODUIT?

Vous disposez de toutes les informations nécessaires dans la section Retours et échanges.