Envíos y entregas

¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
STARVIE se compromete a realizar el envío a la dirección indicada durante el proceso de compra. Los gastos de envío varían según el país de destino, y los plazos de entrega son estimados y dependen de la ubicación.

Es muy importante facilitar todos los datos completos de envío, incluyendo el nombre de la persona que recibirá el pedido y un número de teléfono de contacto obligatorio, para garantizar una entrega correcta. 

PLAZOS DE ENTREGA
El plazo habitual de entrega en España (Península) es de 48 a 72 horas laborables. En STARVIE siempre tratamos de que tu pedido llegue lo antes posible. No obstante, zonas rurales o alejadas de núcleos urbanos pueden requerir algo más de tiempo.

Los pedidos se procesan y envían de lunes a viernes (excepto festivos) desde nuestro almacén.

GASTOS DE ENVÍO
En STARVIE siempre utilizamos empresas de transporte líderes en su sector y con los más altos niveles de servicio. En España lo normal es que se entregue entre las 48h y 72h siguientes a la compra a contar desde las 14h, siempre hablando de días laborables. Para el Baleares, Canarias y resto de Europa son normales plazos de entre 5 y 9 días laborables. Los Gastos de Envíos para cada país no dependen del número ni precio de los productos y son los siguientes:

• Península: 5,95€  y para pedidos superiores a 50€, los gastos de envío son gratuitos
• Baleares: 9,95€
• Canarias, Ceuta y Melilla: 10,95€. No incluye gestion DUA de exportacion ni despachos de aduana.
• Los siguientes paises de Europa (Francia, Alemania, Italia, Austria, Paises Bajos, Portugal, Belgica, Suiza, Hungria, Croacia, Rep. Checa, Dinamarca, Noruega, Suecia, Finlandia, Irlanda): 16,95€
• *Suiza y Reino Unido: No incluye gestion ni impuestos de exportacion, ni despachos de aduana.

¿TODOS LOS PRODUCTOS QUE APARECEN DISPONIBLES EN LA TIENDA ESTÁN EN STOCK?
Sí. Todos los productos que aparecen como disponibles en la tienda online están listos para ser enviados. En caso de que ocurra alguna incidencia puntual, desde STARVIE nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para ofrecerte una solución.